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河池融媒客户端 | 暑期旺季夏日炎炎 志愿服务温情不减
发布时间:2025-07-28 15:18:11
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2025-07-25 22:33:36作者:河池市融媒体中心记者 韦詠仁 通讯员 覃晓平 韦雅淳

暑期以来,广大学生志愿者积极投身“返家乡”社会实践等志愿服务活动。在河池西高铁站和河池市民族图书馆内,随处可见学生志愿者们忙碌的身影。

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志愿者协助搬运行李。

在河池西高铁站进站口、售票厅、安检通道……志愿者或为旅客指路引路,或帮旅客搬运行李,耐心、热情、积极地解答旅客各类出行问题。“我主要在售票处协助旅客熟悉操作自助售票机,这样能节省不少排队时间。”志愿者覃翠祺介绍。

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志愿者指导乘客购票。

为扎实做好2025年暑运期间铁路客运服务保障工作,共青团河池市委员会、中国铁路南宁局集团有限公司柳州车务段团委共同启动“铁轨延伸壮乡情 青春护航河池行”志愿服务专项行动,招募到50名优秀青年志愿者将于7月12日至8月29日期间,在河池西站、都安站为旅客提供引导、咨询、秩序维护、文明倡导等方面的帮助。

“这段经历让我学会了换位思考。”志愿者吴章龙深有感触地说,“以前自己出门总觉得‘有问题找工作人员就行’,亲身体验后才懂他们的忙碌。现在看到工作人员或志愿者会格外体谅。而且,和不同年龄、职业的人打交道也让我变得更开朗了。” 

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志愿者进行图书整理工作。

在河池市民族图书馆内,身穿红色马甲的志愿者分为3个小组,全身心投入到图书整理、归纳、上架、整架等业务工作中,确保书籍各归其位。

“我一直很喜欢图书馆的氛围,暑假也想做些有意义的事。”志愿者兰彩梨笑着说,“现在我对图书馆的运作流程更熟悉了,以后借书找资料会更顺手,还认识了很多志同道合的朋友,每天都过得很充实。”

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        志愿者将图书上架。

河池市民族图书馆借阅部主任韦荣介绍:“这次招募的志愿者要在馆内服务10天,每天整理图书达5000多册,主要负责清点图书、核对书目信息、排架上架等工作。大家态度积极、认真负责,为图书馆注入了不少活力。后续我们还会根据实际工作情况继续招募志愿者。”

进入暑期,河池市民族图书馆迎来客流高峰,日均接待读者达600至800人次,较平日增长约120%;图书外借量日均增加约400册,办证量攀升约150%。为给读者提供更优质的服务,图书馆在部分阅览区域新增适量坐席,缓解座位紧张;在补充15名志愿者之外,调整馆内工作人员排班方案,确保服务高效运转;针对少儿读者增多的情况,精心组织主题展览、手工制作、阅读分享会等10多场特色活动,吸引了大批读者积极参与。


编辑: 韦柔妃

校对: 毛秋霞

编审: 王晓燕

编委: 谭福恩


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